POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ « APPLICATION CATCHOUS » Date d'effet : septembre 2023 1. Déclaration générale La société Catchous soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence avec ses utilisateurs, a mis en place une politique de confidentialité. Celle-ci reprend l’ensemble des traitements, des finalités ainsi que des moyens d’actions à la disposition des utilisateurs afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques sur notre Politique de confidentialité (voir la rubrique « Contact » ci-dessous de site de l’application Catchy). 2. Qui sommes-nous ? Les termes «Catchous», «Catchy», « nous », « notre » et « nos » désignent la société CATCHOUS en tant que responsable du traitement de vos données à caractère personnel, sauf indication contraire dans notre Politique de confidentialité. Les termes « application internet » et « appli internet » désignent l’application Catchy sur IOS ou Android. La société Catchous est une SARL opérant dans le domaine technologique régie par les lois en vigueur, elle gère une application mobile (android et IOS…). Notre siège social se situe aux Bureaux 1-2 Centre Chebil Avenue Farhat Hached Sidi Rezig 2033 Megrine La Tunisie. Pour plus de détails sur le groupe, veuillez consulter le site internet www.catchy.tn. 3. Propriété Intellectuelle Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images animées ou non, séquences vidéo, sons, ainsi que toutes les applications informatiques qui pourraient être utilisées pour faire fonctionner cette application, et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur l'application sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle. Ils sont la propriété pleine et entière de l’éditeur ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, y compris les applications informatiques, sans l’accord préalable et écrit de la société Catchous, sont strictement interdites. Le fait pour Catchous de ne pas engager de procédure dès la prise de connaissance de ces utilisations non autorisées ne vaut pas acceptation desdites utilisations et renonciation aux poursuites. 4. Collecte des données Les données à caractère personnel sont des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Elles incluent par exemple le nom, l’adresse et le genre d’une personne… (les préférences/tendances de consommation). Nous pouvons recueillir des données à caractère personnel directement auprès de vous ou indirectement (par exemple à partir de vos appareils électroniques qui interagissent avec notre application Internet). -Selon ce que vous nous fournissez, lesdites informations peuvent inclure : • Votre identité (y compris votre prénom, nom de famille, genre, image) ; • Vos coordonnées (y compris votre (vos) adresse(s) postale(s), e-mail(s), numéro(s) de téléphone) ; • Votre statut personnel (y compris votre titre de civilité) ; • D’autres informations que vous pouvez fournir en remplissant des formulaires ou en nous contactant (y compris vos commentaires ou d’autres communications avec nous). • Votre statut professionnel et académique (profession, titre, …); Nous nous efforçons de veiller à ce que les données à caractère personnel que nous détenons soient exactes à tout moment. Nous vous encourageons donc à mettre à jour vos données au cas où des changements se produiraient. Nous pouvons également vous demander de mettre à jour vos données de temps à autre. -Données recueillies indirectement Nous pouvons recueillir des données lorsque vous utilisez notre application, notamment votre adresse IP ou d’autres données de navigation (y compris le navigateur, le système d’exploitation, le modèle de l’appareil), par le biais de cookies ou de technologies similaires placés sur votre appareil. Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre application et d’autres sont utilisés à des fins d’analyse qui nous aident à vous fournir des services plus personnalisés et une meilleure expérience numérique. 5. Utilisation des données à caractère personnel Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services de l’application, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. Il s’agit plus précisément des utilisations suivantes : • Accès et utilisation de l’application par l’utilisateur ; • Gestion du fonctionnement et optimisation de l’application ; • Mise en œuvre d’une assistance utilisateurs ; • Vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur ; • Personnalisation des services en affichant des publicités en fonction de l’historique de navigation de l’utilisateur selon ses préférences ; • Prévention et détection des fraudes malwares (malicious software ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ; • Gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ; • Envoi d’informations commerciales et publicitaires en fonctions des préférences de l’utilisateur ; • Effectuer des analyses statistiques. • Dans une rubrique à caractère communautaire et dans le but de motiver les participants, nous afficherons les données suivantes pour le grand public (les utilisateurs de l’application) à savoir votre nom et prénom ainsi que le nombre de points de fidélité que vous avez cumulé. 6. Conservation des données à caractère personnel Vos données à caractère personnel sont traitées pendant la période nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, pour se conformer aux obligations légales et réglementaires et pour la durée de toute période nécessaire à l’établissement, l’exercice ou la défense de droits légaux. En ce qui concerne les cookies utilisés : ils sont stockés jusqu’à trois mois à partir du moment où ils ont été installés sur votre appareil. 7- Offres commerciales Vous êtes susceptible de recevoir des offres commerciales par nos compagnes d’e-mailing. Vous pouvez vous désinscrire directement sur les e-mails en question grâce au lien «Se désabonner». L’éditeur s’engage à sécuriser vos données. Si, lors de la consultation de l'application, vous accédez à des données à caractère personnel, vous devez vous abstenir de toute collecte, de toute utilisation non autorisée et de tout acte pouvant constituer une atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes. Vous pouvez signaler tout incident à l’adresse : contact@catchy.tn Les données sont conservées et utilisées pour une durée conforme à la législation en vigueur. 8. Protection des données à caractère personnel Toutes vos données à caractère personnel sont strictement confidentielles et ne seront accessibles qu’en cas de nécessité dans le cadre de mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées. Catchous a mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès et utilisation non autorisés. Nous suivons des procédures de sécurité appropriées dans la conservation et la divulgation de vos données à caractère personnel afin d’empêcher l’accès non autorisé par des tiers et d’éviter la perte accidentelle de vos données. Nous avons également mis en place des procédures pour traiter toute atteinte présumée à la sécurité des données. Nous vous aviserons, ainsi que toute autorité de contrôle compétente, en cas d’atteinte présumée à la sécurité des données lorsque la loi nous impose de le faire. 9. Contact Pour toute question relative à vos données, pour révoquer votre consentement, pour poser des questions d’ordre général ou pour porter réclamation, veuillez communiquer avec nos équipes : Sur le site internet de l’application Catchy (www.catchy.tn) : via le formulaire de contact prévu à cet effet. Pour les questions ayant précisément trait aux e-mails, nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment vous désinscrire directement par le lien de « désabonnement » contenu dans tous les e-mails que nous vous envoyons. 10. Loi applicable et consentement Conformément à la loi organique n°2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données personnelles, j’ai été informé sur la finalité du traitement de mes données personnelles, de mon droit de porter plainte auprès de l’INPDP pour toute violation dans le traitement de mes données personnelles, de mon droit d’accès à mes données personnelles à l’adresse contact@catchy.tn et je consentis au traitement de mes données personnelles.